Una encuesta publicada hace un par de días reveló un dato que desafía muchos prejuicios: más del 60% de los consumidores chilenos está dispuesto a cambiar de marca por una que demuestre un compromiso real con la sostenibilidad. Esto nos obliga a preguntarnos: ¿seguimos pensando que al chileno solo le importa el precio?

Si bien el valor es crucial, un segmento cada vez más grande e influyente de tus clientes está mirando más allá. Pero, ¿qué entienden ellos por “sostenibilidad”?

• Packaging Responsable: Es lo más visible. Impulsado por la Ley de Plásticos, los consumidores valoran envases reciclados, biodegradables o de origen vegetal.
• Trazabilidad y Origen: Quieren saber de dónde vienen sus alimentos. La transparencia en la cadena de suministro genera una confianza brutal.
• Reducción del Desperdicio: Conceptos como Zero Waste ganan terreno. Las marcas que minimizan el desperdicio en su producción suman puntos.
• Producción Ética: Esto incluye desde el bienestar animal hasta el uso responsable del agua y la energía.

Ahora, seamos honestos: no todos pagarán más por un producto sostenible. Sin embargo, mi opinión es que, entre dos productos de precio similar, la sostenibilidad bien comunicada es el factor que inclinará la balanza a tu favor.

Y aquí es donde la marca propia se convierte en tu mejor aliada. Te permite construir una narrativa de sostenibilidad desde cero, controlando cada detalle: desde auditar proveedores globales que cumplan certificaciones hasta diseñar un packaging que convierta una obligación legal en un potente mensaje de marca.

La conclusión es pragmática: la sostenibilidad ya no es un lujo, es una dimensión clave de la calidad percibida. La clave no es hacer promesas vacías, sino demostrar acciones concretas. Y en Delimaster te damos la estructura operativa para que puedas construir una marca propia con una historia de sostenibilidad auténtica y verificable.es.